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Condiciones de uso WEB

General

Altas/bajas:

  1. Para acceder la compra de productos en la Web debe acceder a la misma y registrarse a través del siguiente enlace www.popau.cards/registro. Para darse de baja como usuario, deberá enviar una solicitud a hello@popau.cards.
  2. Si desea eliminar todos los datos personales a los que Lyceum VR accede a través de la Web de acuerdo con su consentimiento previo, deberá enviar una solicitud a hello@popau.cards.

Cómo obtener ayuda o apoyo: Para obtener ayuda diríjase primero a nuestra sección de Preguntas Frecuentes. Si sigue necesitando ayuda, envíenos un correo electrónico a hello@popau.cards

Comunicaciones electrónicas: nos comunicaremos con el usuario por correo electrónico o mediante la publicación de avisos en este sitio. Usted acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito.

Lyceum VR System S.L. es titular del dominio popau.cards  y opera el sitio Web https://www.popau.cards

Estas Condiciones incluyen nuestra Política para el uso correcto de los Servicios. Solo está autorizado a utilizar nuestros Servicios si acepta cumplir con estas Condiciones. Al utilizar los Servicios, el usuario acepta estar sujeto a las mismas.

Debido a que su privacidad es importante para nosotros, este Acuerdo también incorpora, por esta referencia, nuestra Política de Privacidad https://www.popau.cards/politicadeprivacidad que explica cómo recopilamos y usamos su contenido e información. Por favor, lea atentamente la Política de Privacidad.

El acceso y uso de la Web constituye su declaración y garantía de que es mayor de edad para celebrar un contrato vinculante y, si no es mayor de edad, que accede con el permiso de un padre o tutor legal siempre y cuando se sea mayor de 14 años. Los menores de 14 años no están autorizados a acceder como usuarios.

No obstante lo anterior, para poder comprar productos dentro de la Web el usuario deberá ser necesariamente mayor de edad.

Podemos modificar estas Condiciones y las modificaciones entrarán en vigor una vez que se publiquen. Por lo tanto, es importante que revise este Acuerdo con regularidad para asegurarse de estar actualizado en cuanto a cualquier cambio.

Usuarios

Para acceder y navegar por la Web https://www.popau.cards el usuario deberá aceptar las presentes condiciones de uso y nuestra Política de privacidad.

Al hacer uso de la Web, el Usuario declara que es mayor de 14 años y que, en todo caso, se encuentra capacitado legalmente para el acceso a la Web y para la aceptación con plenos efectos de las presentes condiciones.

Para beneficiarse de algunas funciones de los Servicios, es posible que deba registrar una cuenta (una «Cuenta»).  Al crear o actualizar una Cuenta, debe proporcionarnos cierta información personal, que puede incluir su nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico y, en algunos casos, información de pago. Esta información se conservará y utilizará de acuerdo con nuestra Política de privacidad en https://www.popau.cards/politicadeprivacidad . 

Nunca puede usar la Cuenta de otra persona sin permiso ni puede crear más de una cuenta.

Usted es responsable de (i) mantener la confidencialidad de cualquier contraseña que haya creado para utilizar cualquier aspecto de los Servicios que requiera registro, y (ii) restringir el acceso a su consola o dispositivo móvil. Usted acepta la plena responsabilidad de todas las actividades que ocurran dentro de su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente de cualquier problema de seguridad o uso no autorizado de su cuenta.

Sin limitar nada en este Acuerdo, nos reservamos el derecho, de restringir, suspender o cancelar su cuenta y/o su acceso a cualquiera o todas las partes de los Servicios en cualquier momento, por cualquier motivo o sin motivo, con o sin previo aviso, y sin responsabilidad, incluso en el caso de que dejemos de ofrecer cualquier aspecto de los Servicios.

Sistema de Compras

Lyceum VR le ofrece la posibilidad de comprar a través de la Web, entre otros, los siguientes artículos: sobres de cartas y álbumes de cartas.  Se irán añadiendo nuevos productos a la web.

Para la compra de los productos, es necesario ser mayor de edad y estar registrado como usuario, aceptando la Política de Privacidad correspondiente y las presentes Condiciones Generales de Contratación.

Los datos personales deben indicarse con toda exactitud para evitar confusiones o incidencias en la prestación del Servicio. El usuario podrá en todo momento modificar y/o actualizar sus datos accediendo a su perfil de Usuario dentro del portal, pero le recomendamos que confirme siempre que los datos introducidos y/o modificados son correctos, sobre todo su dirección de correo electrónico y teléfono de contacto, para evitar futuros inconvenientes.

Una vez el usuario haya introducido sus datos y haya pinchado en el botón de registro, le enviaremos un correo electrónico de confirmación con la finalidad de autentificar los datos que nos ha facilitado durante su registro. El envío y recepción de dicho correo electrónico suele ser automático y en todo caso dentro de las siguientes 24 horas al envío de la solicitud de registro. Si no lo ha recibido en dicho período de tiempo, puede deberse a un fallo puntual de las comunicaciones o a un error en la dirección de correo electrónico facilitado. En ambos casos, el usuario puede ponerse en contacto con nosotros cuanto antes a través del correo electrónico hello@popau.cards.

Los productos que se deseen adquirir deberán ser seleccionados y añadidos al carrito de la reserva mediante clic sobre el icono correspondiente.

Tras la selección de los productos deseados, el usuario deberá acceder al carrito, donde deberá cumplimentar el correspondiente formulario de que le aparecerá en pantalla, junto a un resumen identificando de los Productos seleccionados, su precio total y los impuestos aplicables.

El precio de los productos adquiridos a través de la Web será el precio especificado en el momento de su compra. La compra de cualquier artículo constituye su declaración y garantía de que disponía de la capacidad legal necesaria para ello.

El usuario deberá confirmar la información de facturación, la información correspondiente al envío, el método de envío y la información correspondiente al pago.

Cuando nos proporciona información de tarjeta de crédito/débito, declara que es el usuario autorizado de la tarjeta de crédito que se utiliza para pagar. 

Finalmente se realizará la revisión del pedido, siendo responsabilidad exclusivamente responsabilidad del usuario la exactitud de dichos datos. LyceumVR no será responsable frente al usuario por los errores e inexactitud del pedido que constan en la revisión del pedido.

En función de la forma de pago seleccionada el usuario podrá ser redireccionado a una plataforma on-line de pago donde podrá finalizar la reserva mediante cualquiera de los sistemas de pago aceptados.

Confirmada la transacción, el usuario recibirá una comunicación por correo electrónico con la información de su reserva y el resguardo del pago. La no recepción de este mensaje puede deberse a algún problema transitorio de las comunicaciones en la red o a algún error de escritura en la dirección de correo electrónico comunicada. En ambos casos, es aconsejable que el usuario contacte con atención al usuario a través de la dirección de correo electrónico hello@popau.cards.

Formas de pago y seguridad

LyceumVR acepta compras a cualquier hora, 24 horas al día, todos los días de la semana.

Se aceptan las principales tarjetas de crédito y débito. Los pagos con tarjeta de crédito no supondrán cargos adicionales. El Usuario que realice el pago confirma ser el titular de la tarjeta de crédito utilizada. Si no se cumplen estas condiciones, el pedido será cancelado automáticamente.

El cargo correspondiente al precio se llevará a cabo en el momento de la Confirmación del pedido y envío.

En caso de que no sea posible cobrar la cantidad cargada, la propuesta de pedido se cancelará automáticamente.

Cabe señalar que LyceumVR no conoce todos los datos relativos a la tarjeta de crédito del usuario, que gestiona directamente el tercero que administra el pago. Por este motivo, LyceumVR no tendrá conocimiento de dichos datos, ni los conservará, y solo tendrá acceso a la información parcial que el usuario decida guardar (por ejemplo, tipo de tarjeta, fecha de caducidad de la tarjeta, titular de la tarjeta), insuficiente para identificar la tarjeta, pero útil para el usuario en caso de compras posteriores.

Por consiguiente, LyceumVR no podrá ser considerado en ningún caso responsable del uso fraudulento de tarjetas de crédito y prepago por parte de terceros.

LyceumVR no se hará responsable de los retrasos en la entrega de los pedidos derivados de la falta de autorización por el sistema de pago.

Envío y Entrega de productos

Los envíos de productos incluyen la factura de compra relacionados con el Pedido. Es posible consultar la sección «Envíos» de la Web en todo momento para obtener más información sobre los gastos, los tiempos y las modalidades de envío. Los Productos se entregarán en la dirección indicada por el Usuario.

Disponibilidad de los productos

LyceumVR hará todo lo posible por complacer a todos sus usuarios en la demanda de los productos.

En caso de indisponibilidad del producto después de haber realizado el pedido el usuario será informado por correo electrónico de la anulación de éste.

Desistimiento

El usuario tiene derecho a desistir del contrato completado en la Web de LyceumVR sin penalización ni motivo específico, en cuyo caso tendrá que devolver los Productos adquiridos en perfecto estado y precintado en su embalaje original. Para ello, el usuario debe comunicar su deseo de ejercer el derecho de desistimiento dentro de un plazo de 14 días, contados desde el día en el que se hizo efectiva entrega de los productos.

Tras comunicar su voluntad de devolver los productos, el usuario dispone de un plazo adicional de 14 días para devolver los productos, tras la comunicación del ejercicio del derecho. Para ello, LyceumVR una vez reciba la solicitud de desistimiento indicará los métodos de envío o devolución del producto disponibles.

El Usuario no se encuentra obligado a indicar motivos por los que ejercita su derecho de desistimiento.

En caso de que un usuario ejerza su derecho de desistimiento, LyceumVR le reembolsará todos los pagos realizados por la compra de los Productos devueltos tras su recepción, en un plazo de 14 días, excluyendo los gastos que se describen a continuación que se le cobrarán al usuario, si procede:

– los gastos adicionales de envío del Pedido (abonados inicialmente por el usuario al realizar la compra), si el usuario ha elegido un servicio de mensajería y / o un método de entrega diferente al tipo de entrega estándar que pone a disposición LyceumVR. Se recuerda que estos gastos adicionales se le reembolsarán al usuario solo si los Productos han sufrido daños durante el transporte, en caso de que LyceumVR haya cometido un error durante la expedición o en caso de que los Productos sean defectuosos;

– cualquier gasto adicional del pedido (por ejemplo: envío contra reembolso, gastos resultantes de envolver productos para regalo, etc.);

Devoluciones

Si el producto adquirido presenta algún defecto de fabricación o calidad, el usuario podrá solicitar su devolución, dentro de los 14 días naturales posteriores a la adquisición de la posesión material del producto. Para ello, el usuario deberá solicitarlo a LyceumVR y enviar el Producto defectuoso (en este caso a tratarse un defecto en la fabricación, los gastos de envío de la devolución corren a cargo de LyceumVR) y le será cambiado por otro producto idéntico sin coste adicional para el usuario, salvo que este solicite la devolución del dinero, en ese caso se abonará la totalidad del importe abonado por el producto en un plazo de 10 días hábiles desde que LyceumVR haya recibido el producto. La devolución se hará automáticamente utilizando el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial.

Derechos de propiedad Industrial e Intelectual

Todos el contenido y materiales incluidos en la Web incluyendo, pero no limitado a textos, gráficos, ilustraciones, imágenes, personajes, logotipos, iconos, clips de audio, software y cualesquiera derechos de autor, corresponden a LyceumVR y están protegidos por leyes de derechos de autor. 

La marca comercial y logotipo Popau® que aparecen en la Web son marcas registradas de Lyceum VR y no pueden ser usadas en relación con ningún producto que no sea de Lyceum VR.

El usuario no puede modificar, eliminar, publicar, ceder, crear trabajos derivados o explotar de ninguna manera ningún material propiedad de LyceumVR o cualquier otro aspecto protegible de la Web. 

El usuario no adquirirá ningún derecho sobre las marcas, derechos de autor, ni cualquier otra propiedad intelectual relacionada con el juego de cartas. Sujeto al cumplimiento de este Acuerdo, le otorgamos una licencia limitada no exclusiva, intransferible y revocable para acceder a la Web y utilizar los Servicios y los materiales propiedad de LyceumVR para sus propios fines de entretenimiento, no comercial. El usuario se compromete a no utilizar los Servicios para ningún otro propósito.

Modificación de las Condiciones

LyceumVR se reserva el derecho a modificar este acuerdo, cuando lo considere oportuno o con la finalidad de adecuar dichos textos a los cambios legislativos o tecnológicos o a su relación contractual con terceras partes. El usuario será convenientemente informado de dichas modificaciones.

Nulidad parcial

Si cualquier parte de estas condiciones de contratación fuera inválida, ello no afectará a las otras disposiciones conformes a Derecho.               

Exclusión de garantías y de responsabilidad

Los servicios son proporcionados por nosotros y nuestro proveedor de alojamiento Web «tal cual» y «según disponibilidad»

LYCEUM VR no será responsable de los retrasos o fallos que se produjeran en el acceso, funcionamiento y operatividad de la Web, así como tampoco de las interrupciones, suspensiones o el mal funcionamiento de este por causas ajenas a LYCEUM VR, fuerza mayor o causa fortuita.

LYCEUM VR se reserva el derecho a interrumpir el acceso a su página Web, así como la prestación de cualquiera o de todos los contenidos que se prestan a través de esta en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento o por cualquier tipo de fallo en redes de telecomunicaciones o de suministro eléctrico.

LYCEUM VR no será responsable en caso de fallos en el servicio, mal funcionamiento o cualquier otra causa que no tenga control directo sobre ellos o que tenga su origen en actuaciones dolosas o culposas del usuario o por causas de fuerza mayor o atribuibles a terceros.

El usuario mantendrá indemne a LYCEUM VR de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de las reclamaciones de terceros acerca de la infracción de derechos que puedan resultar de su actuación.

Soporte

Sin perjuicio de las demás disposiciones de estas Condiciones, Lyceum VR intentará ayudarle con cualquier consulta o problema que pueda tener con los Servicios o con cualquiera de sus compras. Para comunicarse con nuestro equipo de atención al usuario, el usuario puede enviarnos un correo electrónico a hello@popau.cards.

Resolución de Conflictos

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española.

Las partes se comprometen a resolver amigablemente cualquier diferencia que sobre las presentes condiciones puedan surgir. En el caso de no ser posible una solución amigable, y resultar procedente un litigio judicial, las partes acuerdan, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, y siempre y cuando la Ley lo permita someterse,  a la jurisdicción y competencia de los Tribunales de Madrid.

Derechos de los Usuarios

El usuario cuenta con los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación al tratamiento y portabilidad que podrá ejercitar remitiendo un correo electrónico a hello@popau.cards, la petición deberá incluir nombre, apellidos, dirección, derecho que desea solicitar y contenido de su petición.

El usuario puede darse de baja del servicio enviando email desde la misma cuenta de correo que tenga asociada a la dirección: hello@popau.cards